Términos y condiciones

Por favor lea los términos y condiciones (en adelante referidos simplemente como los "Términos y Condiciones") que se detallan a continuación antes de acceder y utilizar el presente sitio web (en adelante referido simplemente como el "Sitio") propiedad de Cementos Progreso S.A. , Sociedad Anónima (en adelante referida simplemente como la "Proveedora"), y los cuales aplican tanto para el acceso y uso del Sitio por el usuario (en adelante referido como el “Usuario”) así como a aquellos productos y/o servicios ofrecidos por medio de o a través del Sitio.

Con la utilización del presente sitio el Usuario acepta expresamente los Términos y Condiciones aquí contenidos. El Usuario estará en plena libertad de no aceptar (ahora o en un futuro) los términos y condiciones (actuales o futuros), bajo el entendido que en dicho caso el Usuario no podrá tener acceso a ni podrá utilizar el Sitio.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

1. Responsabilidad del usuario y clave asignados: Para poder acceder al Sito y a los productos y servicios por medio de él ofrecidos, la persona interesada deberá registrarse como un Usuario en el Sitio, y para lo cual deberá ingresar la información que les requiera. El interesado deberá crear un usuario y una contraseña. El nombre/número de usuario y la clave son personales e intransferibles. El único mecanismo de autenticación del Usuario para el acceso al Sitio y la adquisición de productos y servicios por medio del mismo, es el usuario y la contraseña secreta. En tal virtud, el Usuario acepta que es el único que conoce la clave secreta de acceso, y que no la dará a conocer a terceros y que por lo tanto, es de su entera responsabilidad la confidencialidad de la misma. Las transacciones u operaciones que se realicen con el usuario y contraseña o clave secreta del Usuario se entenderán realizadas por éste y, por ende, será responsable por todas las operaciones utilizando su usuario y clave, pues el acceso a su cuenta está restringido al ingreso y uso de su usuario y clave, de conocimiento exclusivo del Usuario. La Proveedora no asume responsabilidad alguna por el hecho de que terceros tengan acceso (por cualquier medio) a dicho usuario y clave. El Usuario Registrado será, en todo caso, responsable por todo daño, perjuicio, lesión o detrimento que del incumplimiento de esta obligación de confidencialidad se genere por cualquier causa. El Usuario se compromete a notificar al Proveedor de forma inmediata y por un medio idóneo, fehaciente, eficiente y eficaz, cualquier uso no autorizado de su usuario/clave/cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

2. Responsabilidad de adquisición/implementación de productos y servicios: El Usuario reconoce y acepta que todo servicio y producto ofrecido por medio del Sitio son y serán siempre considerados como una asesoría y recomendaciones y sugerencias. El Usuario será el único y exclusivo responsable de todas las decisiones necesarias para la implementación de dicha asesoría, recomendaciones y sugerencias (en cualquier forma o variante), bajo el entendido que la implementación de las mismas no es obligatoria para el Usuario, siendo éste el único responsable de aceptar las mismas e/o implementarlas, o no, sea en forma total, parcial o distinta. El Usuario acepta desde ya la responsabilidad por el resultado de la implementación de los productos y servicios ofrecidos por medio del Sitio y la implementación de la asesoría, recomendaciones y sugerencias que se deriven de los mismos, y deja constancia expresa de su entendimiento del hecho que la Proveedora no garantiza en forma alguna que con la implementación de dichos productos/servicios/asesoría/recomendaciones/sugerencias se obtenga un resultado específico para el Usuario.

3. Suficiencia de medios tecnológicos del Usuario y posibles interrupciones y/o fallas del Sitio: El Usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad contar con los medios tecnológicos y de comunicaciones idóneos y necesarios para la utilización del Sitio y los productos y servicios ofrecidos por medio del mismo. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que el Sitio puede, de vez en cuando, estar no disponible, limitado o lento debido a, entre otros motivos (pero sin que este listado sea limitativo): (i) Fallas del equipo, incluyendo, entre otras cosas, fallas de las computadoras (incluyendo el propio equipo de cómputo del Usuario), los servidores, las redes, las líneas y conexiones de telecomunicaciones, y demás equipos electrónicos y mecánicos; (ii) Fallas de software, incluyendo, entre otras cosas, fallos, errores, virus, problemas de configuración, incompatibilidad de sistemas, utilidades o aplicaciones, la operación de firewalls o programas de análisis, códigos ilegibles o irregularidades dentro de determinados documentos u otro contenido; (iii) Sobrecarga de las capacidades del sistema; (iv) Daños ocasionados por inclemencias del tiempo, terremotos, guerras, rebeliones, revueltas, conmoción civil, fuerza mayor, accidentes, incendios, daños por agua, explosiones, averías mecánicas o desastres naturales; (v) Interrupción (ya sea parcial o total) del suministro de electricidad u otro servicio público; (vi) Huelga u otro tipo de interrupción (ya sea parcial o total) de mano de obra; (vii) Restricciones legales, gubernamentales o regulatorias, resoluciones u órdenes judiciales u otro tipo de intervención humana; y, (viii) Cualquier otro motivo (ya sea similar o no a alguno de los antes mencionados) que exceda el control de la Proveedora.

Se deja expresamente establecido que ni la Proveedora ni las entidades matrices, afiliadas, subsidiarias o relacionadas con éste serán responsables (sea directa o indirectamente) por cualquier dificultad en el acceso al o utilización del Sitio y/o por fallas en el mismo derivados de cualquiera de los supuestos descritos en el párrafo que antecede. Ninguna falla o problema con el Sitio generará obligación alguna para la Proveedora y las entidades matrices afiliadas, subsidiarias o relacionadas con ella de reconocer y/o pagar cualquier suma de dinero a o reconocer cualquier tipo de responsabilidad hacia cualquier Usuario y/o cualquier tercero.

4. Propiedad intelectual: El Usuario expresamente reconoce y acepta que la Proveedora es la única y exclusiva propietaria de todos los derechos, títulos e intereses de y en el Sitio, incluyendo todo el contenido del mismo, códigos, datos y materiales, diseño, forma de operación, y demás elementos y funcionalidades del Sitio. Asimismo, es única y legítima propietaria de todas las marcas, nombres comerciales, expresiones de propaganda, diseños, logos y demás distintivos, derechos de autor y propiedad intelectual en general (registrada o no) utilizados en el Sitio y/o en cualquier producto o servicios suministrado por o a través del Sitio. El Sitio incluye o puede incluir contenido controlado por o propiedad de la Proveedora, así como contenido controlado por o propiedad de terceros y utilizado con autorización o licencia a favor de la Proveedora. Dicho contenido se encuentra también protegido por los respectivos derechos de propiedad intelectual que le sean aplicables. En consecuencia, el Usuario (sea directa o indirectamente o a través de cualquier tercero) se obliga a no imitar, copiar, utilizar, ni aprovecharse directa o indirectamente o en beneficio de terceros del Sitio, su contenido así como los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor a los que se hizo referencia anteriormente. El Usuario no podrá descargar, exponer, publicar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, modificar, ejecutar, difundir, transferir, crear trabajos derivados de, vender o de cualquier otra manera explotar cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales en o disponibles a través del Sitio (incluyendo los productos o servicios por medio de él ofrecidos. Asimismo, el Usuario se obliga además a no alterar, editar, borrar, quitar, o de otra manera cambiar el significado o la apariencia de, o cambiar el propósito de, cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales en o disponibles a través del Sitio (incluyendo cualquier producto o servicio por medio de él ofrecido. El Usuario se obliga a apegarse a todas las leyes aplicables sobre propiedad intelectual y derechos de autor y a todas las restricciones y obligaciones que conllevan dichas leyes sobre el contenido del Sitio. Asimismo, el Usuario reconoce que el hecho que se le haya concedido acceso a dicha propiedad intelectual por el uso del Sitio y/o la prestación de los servicios ofrecidos por medio del mismo no concede al Usuario, ni expresa ni implícitamente, autorización, permiso o licencia de uso de marcas comerciales, patentes, derechos de autor o de cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual propiedad de la Proveedora y/o de las entidades matrices, afiliadas, subsidiarias o relacionadas con ella. La Proveedora podrá permitir, a su sola discreción, la descarga de cualquier archivo por el Usuario, bajo el entendido que éste utilizará dicho contenido descargado (y cualquier copia impresa que haga de dicha descarga) púnicamente con fines personales y no comerciales. El Usuario no podrá ofrecer en venta o vender o distribuir por cualquier medio, el acceso al Sitio y/o cualquier producto o servicio ofrecido por medio del mismo. El Usuario no podrá hacer el Sitio o parte de éste disponible por medio de otro sitio web. Ni el Sitio ni la información en él contenida podrán ser almacenados (total o parcialmente) en cualquier base de datos con la finalidad de ser accesible por el Usuario y/o cualquier tercero.

5. No garantías: La Proveedora no acepta ni asumirá responsabilidad alguna ni será responsable, ni deberá responder ante cualquier acción judicial o extrajudicial (directa o indirecta) originada por, o vinculada con la funcionalidad y/o uso del Sitio (incluyendo los productos y servicios ofrecidos por medio del mismo), y no ofrece garantía de que el sitio o los productos o servicios, contenidos, funciones o materiales proporcionados a través del mismo sean oportunos, seguros, ininterrumpidos o libres de error, o que los defectos serán corregidos. asimismo, tampoco se da garantía de que el sitio o de que los productos o servicios proporcionados cumplirán con los requerimientos del usuario. Cualquier producto o servicio adquirido y/o suministrador por medio del Sitio es y será proporcionado tal y como se encuentre descrito en el sitio al momento de su adquisición, por lo que el Usuario no podrá reclamar funcionalidades distintas a aquellas detalladas en el Sitio para cada producto o servicio en el momento en que fueron adquiridos.

La Proveedora no asume responsabilidad alguna de cualquier tipo, si como consecuencia del acceso al Sitio y/o su uso, incluyendo la adquisición de cualquier producto o servicio a través del mismo y/o por cualquier transferencia de datos, el equipo del Usuario se viese afectado por algún virus, “gusano”, “caballo de Troya”, o por la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o archivos del Usuario y/o por cualquier daño que pueda sufrir en su equipo como resultado de dichas situaciones. Asimismo, la Proveedora tampoco será responsable por cualquier falla, confiabilidad o disponibilidad de cualquier servicio de comunicación que el Usuario utilice para acceder al Sitio.

La Proveedora no asume responsabilidad alguna por cualquier interpretación y/o mala interpretación de los contenidos del Sitio, ni del uso indebido de los mismos, ni de perjuicios reales, directos o indirectos, invocados por quienes aleguen haber sido inducidos a tomar decisiones al consultar el Sitio.

6. Confiabilidad: La Proveedora hará su mejor esfuerzo para asegurar que todo el contenido, información, productos y servicios relacionados con u ofrecidos a través del Sitio sean exactos y estén actualizados, sin embargo, la Proveedora no garantiza ni proporciona garantía alguna en cuanto a la exactitud, actualización o integridad de cualquier información, productos y/o servicios de o relacionados con este Sitio la cual puede haber sido modificada y/o eliminada sin previo aviso.

7. Limitación al acceso al Sitio: La Proveedora tendrá el derecho para y la facultad de restringir, suspender o terminar el acceso al Sitio Web y/o a los productos y servicios por medio de él ofrecidos, si se tiene la sospecha o creencia de que el Usuario está en incumplimiento de los Términos y Condiciones, cualquier propiedad intelectual o de la ley, o por cualquier otra razón, todo sin notificación previa o posterior al Usuario y sin responsabilidad alguna para la Proveedora, incluyendo las entidades matrices, afiliadas, subsidiarias o relacionadas con ella.

8. Privacidad de la información del Usuario: La Proveedora es muy celoso en lo que respecta a la privacidad del Usuario. Sea durante el proceso de registro al Sitio, así como durante el uso del mismo y/o de los productos y servicios ofrecidos por medio del mismo, se le podrá solicitar que suministre cierta información personal, y la cual se suministrará por el Usuario y se recibirá y resguardará por la Proveedora bajo las siguientes condiciones: (i) Con la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario acepta que la Proveedora recabe y almacene dicha información; (ii) La Proveedora podrá utilizar dicha información para la administración y organización de sus campañas comerciales, de mercadeo y publicitarias, y desde ya se autoriza al Proveedor para que pueda enviar al Usuario (por cualquier medio que se considere pertinente u oportuno) cualquier tipo de información relacionada con el Sitio, con nuevos productos o servicios suministrador por medio del mismo o por cualquier persona o entidad relacionada con la Proveedora; (iii) No se revelará información del Usuario sin su consentimiento. Se exceptúa de esta obligación: (iii.a) Toda aquella información del Usuario que sea pública o que haya sido revelada al público (por cualquier medio) previo a la aceptación de estos Términos y Condiciones; (iii.b) La que el Usuario autorice a revelar; y, (iii.c) La que deba ser divulgada luego de haber sido requerida por una orden judicial emitida por un juez o solicitada por una autoridad con capacidad legal para requerirla; y, (iv) La Proveedora tomará todas las medidas que considere necesarias para evitar la pérdida o mal uso de la información de los Usuarios.

9. Prohibiciones al Usuario: Sin perjuicio de cualquier otra prohibición establecida en los Términos y Condiciones o en la ley, el Usuario expresamente acepta y garantiza que no: (i) Intentará procurar y obtener acceso no autorizado a otros sistemas de cómputo y/o almacenamiento de datos por medio del Sitio ni tampoco a cualquier material o información a través de cualquier medio que no haya sido puesto a la disposición del público intencionalmente a través del Sitio; (ii) Utilizará el Sitio y/o los productos o servicios ofrecidos por medio del mismo, con la intención de interrumpir, dañar, sobrecargar, afectar o de cualquier otra manera deteriorar el Sitio o impedir o afectar el acceso y uso a terceros al Sitio y a los productos y servicios relacionados con el mismo; (iii) Intentará (o motivará a o apoyará cualquier intento de un tercero) para destruir, decodificar, o de otro modo alterar o interferir con el Sitio Web o con los productos o servicios ofrecidos por medio del mismo.

10. Acceso al Sitio y adquisición de productos y servicios: El acceso al Sitio así como la adquisición de productos y servicios a través de él está destinado únicamente para mayores de edad. Si el Usuario accede al Sitio y/o adquiere cualquier producto o servicio por medio del mismo, con la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario declara y garantiza que tiene dieciocho años o más. El Usuario se obliga a pagar la totalidad del precio por el acceso al Sitio y/o por cualquier producto o servicio por medio de él adquirido, independientemente del medio de pago que se haya utilizado (y que sea aceptado por la Proveedora). Asimismo, el Usuario se obliga a pagar todos y cada uno de los impuestos que sean aplicables. Si el pago no fuere oportunamente recibido por la Proveedora (por cualquier motivo), el Usuario se obliga a pagar todas y cada una de las sumas que se relacionen con cualquier procedimiento y/o proceso que se inicie (administrativo, judicial o extrajudicial) para la reclamación de cualquier suma impaga.

11. Modificaciones al Sitio: El Usuario expresamente acepta que la Proveedora podrá modificar, suspender o descontinuar todo o parte del Sitio y/ de los productos y servicios por medio de él ofrecidos en cualquier momento, sin necesidad de autorización o notificación, previa o posterior, al Usuario.

12. Aplicabilidad del Sitio y su contenido para otras jurisdicciones: La Proveedora no asegura ni certifica que el Sitio y/o los materiales en él contenidos y los productos y servicios por medio de él ofrecidos son apropiados, disponibles o legales para su uso en otras jurisdicciones distintas a aquellas para los que fueron diseñados y desarrollados. Las personas que decidan acceder al Sitio desde otras jurisdicciones lo harán por su propia cuenta y riesgo y son responsables de apegarse a y cumplir con aquellas leyes y reglamentos que les apliquen en sus respectivas jurisdicciones, y desde ya liberan de toda responsabilidad al Proveedorincluyendo a las entidades matrices, afiliadas, subsidiarias o relacionadas con ella. En caso el Usuario tenga duda sobre lo anterior, se recomienda abstenerse de ingresar al Sitio.

13. Límite de responsabilidad: El Usuario reconoce y acepta que el uso del Sitio y la adquisición de los productos y servicios por medio del mismo es bajo su propia cuenta y riesgo. Sí por cualquier motivo el Usuario no estuviere satisfecho con el Sitio, con los Términos y Condiciones (presentes o futuros) o con cualquier producto o servicio ofrecido por medio del Sitio, el único remedio que tendrá será el de suspender el uso del Sitio y dar por terminado definitivamente con la Proveedora el uso del Sitio y su acceso al mismo. En ningún caso, incluyendo pero no limitado a negligencia, será responsable la Proveedora o cualquiera de sus empleados, directores, funcionarios, asesores o proveedores, entidades matrices, afiliadas, subsidiarias o relacionadas con ella, del contenido del Sitio o de los productos y servicios ofrecidos de cualquier daño directo, indirecto, especial, incidental, consecuente, ejemplar o punitivo, pérdida de ganancias, o cualquier daño de cualquier tipo como resultado de, o directa o indirectamente relacionado con, el uso de, o la incapacidad de usar el Sitio o los contenidos, materiales y funciones relacionados con el mismo, su provisión de información vía el sitio web, negocios perdidos o ventas perdidas. En ningún caso la suma total de las responsabilidades de la Proveedora y las demás personas y entidades indicadas en el presente párrafo hacia el Usuario, por todos los daños y/o pérdidas que resulten de los Términos y Condiciones o del uso que le dé el Usuario al Sitio y/o a los productos y servicios ofrecidos por medio del mismo, podrá exceder de la suma total pagada por el Usuario por el o los productos adquiridos por medio del Sitio que hayan afectado negativamente al Usuario.

14. Terminación: Tanto la Proveedora como el Usuario podrán dar por terminado, por cualquier motivo, y en cualquier momento, sin responsabilidad alguna, el acceso al Sitio. Si la Proveedora decidiere dar por terminado el acceso al Sitio, enviará al Usuario, siempre y cuando el Usuario haya suministrado una dirección para recibir e-mails al momento de su registro, un e-mail a la dirección proporcionada, y el cual se considerará como recibido en un plazo de treinta minutos contados a partir del envío del mismo. La terminación será efectiva en ese momento. El Usuario será el único y exclusivo responsable de mantener al día la información originalmente suministrada al momento de registrarse en el Sitio, so pena de tenerse por válida cualquier comunicación enviada al Usuario utilizando dicha información.

15. Legislación aplicable y solución de controversias: El Sitio, su contenido y productos y servicios por medio de él ofrecidos se regirán por y serán interpretados de conformidad con las leyes de la República de Guatemala. Asimismo, para la resolución de cualesquiera controversias o reclamaciones que se pudieran suscitar como consecuencia del Sitio y el uso del mismo, las partes renuncian al fuero de sus respectivos domicilios y se someten a la jurisdicción ordinaria de los tribunales de la ciudad de Guatemala, departamento de Guatemala, República de Guatemala.

16. No renuncia: Salvo cualquier excepción contenida en el presente Sitio: (I) La falta o demora de la Proveedora en ejercitar cualquiera de sus derechos, facultades o recursos conforme al presente Sitio y la legislación aplicable (incluyendo aquellos que provengan de la infracción por el Usuario de los Términos y Condiciones) no deberá interpretarse como la renuncia de dicho derecho, facultad o recurso, ni podrá o deberá impedir el ejercicio posterior del mismo o de cualquier otro derecho, facultad o recurso por parte de la Proveedora y/o de las entidades matrices afiliadas, subsidiarias o relacionadas con ella.

17. Cambios en los Términos y Condiciones: La Proveedora se reserva el derecho de poder modificar los Términos y Condiciones de tiempo en tiempo, todo sin obligación de notificación o autorización previa o posterior del Usuario. Los cambios en los Términos y Condiciones serán efectivos cuando se publiquen en el Sitio. La continuación del uso del Sitio y/o la utilización de los productos y servicios por medio de él ofrecidos, después de haber sido publicado cualquier cambio, será considerado como aceptación de esos cambios. En consecuencia, se recomienda revisar los Términos y Condiciones del Sitio cada vez que acceda al Sitio para su uso.

18. Comunicaciones: Cualquier notificación que se desee enviar a o cualquier comunicación que se desee entablar con la Proveedorarelacionadas con el Sitio y/o a los productos y servicios ofrecidos por medio del mismo, deberán ser enviadas o efectuadas a la dirección y contactos contenidos en el apartado de “CONTACTO” del Sitio.

19. Aceptación: El Usuario declara que ha leído íntegramente los Términos y Condiciones y que bien enterado de su contenido, objeto, validez y demás efectos legales, los ratifica y acepta, siendo constancia suficiente de dicha aceptación el pulsar el botón de “ACEPTO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES” o con el uso del Sitio.

Esta versión de los Términos y Condiciones se encuentra vigente a partir de la fecha de suscripción del presente acuerdo.